+7 (499) 653-60-72 Доб. 355Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525Санкт-Петербург и область

Что делать если купил телевизор а качество показа не устраивает

Автор: Морзе , 19 февраля в Вопросы по защите прав потребителей. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Не понравился внешний вид?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать если поломал редкий пульт от телевизора и нигде не можешь найти купить его

Если не понравилось качество показа телевизора можно ли его вернуть

Если прошло мене месяца со дня покупки они обязаны поменять технику. Пугайте экспертизой. Скорее всего с роспотребнаднаром не захотят связываться. А факт того что вы сами ударили может установить только экспертиза, а никак не продавец.

И их слова просто запутывание вас и не более. Берите у них письменный отказ, проводите экпертизу за свой счёт и по результатам экспертизы в суд. Если вы его не ударяли вам вернут деньги и за телевизор, и за экспертизу, и немножко попросите за моральный ущерб. Напишите фирму и точную марку телевизора.. Можно попробовать через сервисное меню.. Хотя не факт, что у вас получится Либо что-то с процессором.. Да на неисправность сильно похоже.

А возврата в заводские настройки для таких аппаратов нет. Перепрошивается память заводским контентом. Попробуй зайти в сервисное меню и инициализировать память, у большинства кинескопных Ролсенов в сервисе эта функция имеется. Не поможет или поможет наполовину - обратись к специалисту, сам вряд ли справишься, а объяснять долго и муторно. По телевизору говорили, что будут, даже инспекторам мол указание дали учитывать.

Можешь не ждать написать заявление в суд, мол приняты поправки в соответствии с которыми перестало быть событием административного правонарушения и проси суд прекратить дело, отнеси судье, вполне могут дело просто прекратить без разбирательств. Хотя бы здесь задали этот вопрос ДО покупки. А вернуть, разумеется, не получится.

Ищите возможность подключения, хотя бы цифрового ТВ. А телевизор то при чём, если плохой источник сигнала? Кстати у Филипсов традиционно хорошие тюнеры, и сомневаюсь что телик другой фирмы станет показывать лучше. Проверьте свой телик у соседа с хорошей антенной и сразу станет ясно что делать. Плохая антенна-это ваши проблемы. При чём тут телевизор. Любой будет плохо показывать. Плоские, тем более дешёвые телевизоры, вообще плохо работают на аналоговую антенну. Им нужен цифровой сигнал.

Это вам не кинескопные. В соответствии с Правилами о защите прав потребителей Вы можете предъявить претензии магазину только на некачественный товар. Телевизор исправен-качество налицо. А с антенна-это Ваша проблема. Прочитайте перечень товаров, которые не подлежат возврату в законе о правах потребителей. Мне кажется, что технику не возвращают. Нет не станут они деньги вам отдавать ,только нервы себе вымотаете ,лучше дайте объявление и продайте за тужу цену.

Ваш вопрос лучше адресовать в раздел Юридическая консультация. Он делится на две части. Сможете ли доказать, что поломка произошла именно по вине организации, обеспечивающей электроснабжение. И кто именно будет разбираться с вашим случаем в магазине. В первом случае необходимо собрать документы, подтверждающие факт пробоя сети хотя бы свидетельские показания соседей Во втором если всё будет правильно оформлено , придётся пройти процедуру диагностики поломки и ждать вердикта сервисного центра чинить нельзя выкинуть - до 45 дней!

Только после этого магазин выдаст или нет деньги. Потому как на основании списка товаров надлежащего качества НЕ подлежащих возврату-обмену, такой ТВ у Вас имеют право не принимать. Попытка - не пытка. А эфирное телевидение по коллективной антенне на современных ЖК ТВ выглядит ужасно.

Но сам ТВ тут ни разу не виноват. Вернуть товар надлежащего качества вы не сможете. В течение 15 дней может вернуть Закон о защите прав почитайте, это не технически сложный ведь товар. По новым правила защиты потребителей Вы вправе вернуть купленный товар в магазин по той простой причине, что он Вам разонравился или не вписался в интерьер, и, по-моему, в течение от двух недель до месяца, только чек надо предъявить.

Но если получиться залечить директора магазина что продавец типо неправильно проконсультировал и я готов доплатить и взять другой, и при этом внешне как новенький телек и 14 дней не прошло. Думаю особых проблем не будет Это сложный бытовой прибор.

Такие вопросы задаются в разделе Юридическая консультация. Вам придётся постараться, чтобы решить вашу проблему. Советов в и-нете как вернуть в магазин исправный телевизор достаточно. Причём давно. Попробуйте для начала сходить в магазин и поговорить по-человечески с менегерами.

Может быть там адекватно отнесутся к вам Ответ один - НЕТ! А при чем здесь вообще магазин? Он отвечает за товар в течении 2х недель Если АСЦ дал заключение о необходимости замены, то он пусть и решает эти проблемы Попробуйте Защиту прав потребителей.

Этот комитет или служба должны быть. Может там помогут. А так-никак. Или по чеку попытайтесь найти фирму в налоговой, через сайт налог. Напишите исполнителю услуги претензию на недобросовестность и качество оказанной услуги укажите конкретно в чем это проявилось с просьбой вернуть деньги. Отправьте почтой с уведомлением, копию письма оставьте себе. Одновременно обратитесь с жалобой в местное управление РосПотребНадзора о некачественной услуге, можете лично пойти к ним с заявлением.

При получении отказа исполнителя вернуть деньги, можете обратиться в суд с иском к нему. Подкреплением иска станет материал проверки РосПотребНадзором Вашей жалобы.

Так думать надо. В нормальной конторе клиент подписывает акт о ремонте, где сказано, что устройство работает и претензий по услугам ремонта нет. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования п.

Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении. При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю п. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара п. Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет п.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы вследствие продажи товара ненадлежащего качества подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования ст. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения п.

За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение задержку выполнения требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта замены аналогичного товара продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер , допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку пеню в размере одного процента цены товара.

Статья Если по закону-нет. Есть Перечень не подлежащих возврату товаров. Телевизоры в этом перечне. Тут только по-хорошему попытаться с магазином договориться. В течении 14 дней можно вернуть без объяснения причины, я когда покупал то 3 раза ворачивал, то в стенку не влазил, то как-то не так показывал. Так что вези обратно если не нравится. Покупатель вправе в течение14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным в настоящей статье основаниям, определяется в порядке, установленном законом или иными правовыми акта п. Ну зависит от магазина,надо было этот пункт при покупке обговаривать,лично когда я брал телевизор в магазине Элекс при покупке я поинтересовался в случае неполадок в ближайшее время поменяют ли мне телевизор,мне сказали что в течение 14 ти дней поменяют а позже 14 ти дней ремонт по гарантии,сходите в магазин поговорите может быть вам пойдут навстречу.

Где живёте-то? Отечественная торговля не балует своих покупателей, работая по системе нипель, туда дуй, а обратно Но на эти пункты плюют почти все торговцы У меня раньше был такой телик кинескопный , венгерская сборка, но с ним вообще никаких проблем не возникало. Его в отличном состоянии отдали, т.

Сегодня купил телевизор; могу- ли я завтра поменять его на другой, более дорогой?

Сегодня купил телевизор; могу- ли я завтра поменять на телевизор больших размеров? То- есть больших размеров? Телевизор в данный перечень не входит. Коллега, абсолютно прав, вы действительно вправе обменять телевизор на другой, большего размера, в соответствии с ч. Не соглашусь с коллегами. Согласно абз. Поэтому требовать обмена не получится, можно только предлагать.

Неожидал такой подставы от телевизора за 35 тысяч. Постоянно беру сомнительный товар в Мвидео, часто меня что-то в нём не устраивает и я его возвращаю. Я так печку купил у них. через 2 недели когда потеплело принёс А сделать настройки на компе не пробовал, поменять.

Как вернуть телевизор в магазин в течение 14 дней?

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть телевизор обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Купленный вами телевизор оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак телевизора поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. Приобретенный телевизор надлежащего качества, но не понравился вам по каким-либо характеристикам , например:. Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться! Срок возврата телевизора в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз.

Возврат телевизора, как вернуть телевизор в магазин и можно ли получить деньги

Закон гласит, что вернуть товар с возвратом денег можно в случае, если в нем были обнаружены недостатки. Однако существует возможность вернуть и качественный товар, не понравившийся по субъективным причинам. Для этого нужно знать тонкости применения Закона и правила общения с продавцами. Попробуем разобрать все случаи, когда можно вернуть телевизор в магазин для возврата денег или обмена. Вернуть технически сложный товар , которым является и телевизор, возможно в течение 14 дней после покупки, если в нем обнаружен любой недостаток.

Если прошло мене месяца со дня покупки они обязаны поменять технику. Пугайте экспертизой.

Как вернуть телевизор в магазин если он не понравился

Войдите , пожалуйста. Хабр Geektimes Тостер Мой круг Фрилансим. Войти Регистрация. Если вы хотя бы раз были в магазине электроники, то наверняка замечали, что все выставленные телевизоры показывают по-разному. С чем это связано? Какой из них лучше?

Как вернуть рабочий телевизор в магазин Как вернуть телевизор в магазин Что делать если продавец отказал? Как вернуть рабочий телевизор в магазин В этом случае нужно доказать, что неисправности в телевизоре появились до его передачи потребителю или по обстоятельствам, имевшим место до этого момента; если с момента приобретения телевизора прошло более 2 лет, его можно вернуть в течение срока службы; а если последний не установлен, в течение 10 лет. Но для этого недостатки изделия должны быть существенными и неустранимыми, данное требование нужно предъявлять производителю уполномоченной компании либо уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. Если же недостаток телевизора можно устранить, то технику разрешается возвратить в случае, когда изготовитель безвозмездно не сделал этого в течение 20 дней. Дорогие читатели!

Произвести возврат телевизора в торговую точку возможно в течение: При возврате техники ненадлежащего качества следует знать: обязан сделать экспертизу за счет финансовых средств торговой точки, если не согласен.

Его нормам подчиняются продавцы и покупатели в равной степени. Следует помнить! Возврат телевизора возможно произвести при обнаружении в нем производственных неполадок или дефектов после приобретения.

В противном случае любая проверка по охране труда выявит нарушение законодательства и последуют неприятности, связанные со штрафами и другими формами наказания. Бывает так, что приходят из ментовки полковники на учет в военкомат, а у них воинское звание всего лишь рядовой.

Порядок оформления пожизненной справки Методика назначения пожизненной категории не отличается от обычного освидетельствования. Юридический адрес: (смотреть на карте) 162390, Вологодская область, Великоустюгский район, город Великий Устюг, Советский проспект, д.

Масса изделий в данном случае является составной частью испытательного груза.

Соотнесите результаты с тем, что предусмотрено корпоративным кодексом. Выбирайте хорошие биржи фриланса (список ниже), да-да именно биржи, так как новичкам лучше начать именно с них, для большей безопасности.

В суде меня будет представлять мой адвокат-мой представитель по доверенности. Решение суда о полном или частичном удовлетворении заявления или иска должника обращается к немедленному исполнению.

Дорога до дома Маши была неблизкой. Порядок оформления и сроки регистрации права собственности на квартиру. Позже была сделана биопсия и был выставлен диагноз аденакарцинома правого яичника,рецедив.

Этот момент важен при сборе документов для оформления договора дарения. В этом случае заказчик выступает как единый заказчик, выполняющий соответствующие функции на основании договоров, которые он заключает с подрядчиками, проектировщиками, инвесторами. Необходимо внимательно заполнять соответствующие разделы.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Настройка и обзор изображения телевизоров Samsung 2017 - 2018
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. hinstiti79

    Макс , топ как всегда!

  2. Рубен

    Однако круто их накололи Люди кредиты платят, а им на халяву дали...

  3. puncmarpnessskin

    Интересно, чем все кончилось?

  4. Дарья

    У меня стаж 38лет, коэффициент 1,7,но у нас по области потолок 1,2.